德国拜亚动力beyerdynamic,乐坛真正的先驱者! 1937年8月18日,一个有历史意义的日子,柏林,Eugen Beyer先生发明了耳机,从这个划时代日子以后, 拜亚动力耳机畅销世界几十年,受到广大音乐爱好者的喜爱。
为了感谢中国用户对拜亚动力消费类产品的支持,同时为用户提供更贴心的优质的售后服务,自2007年9月1号起,拜亚动力大中华区总代理香港卓新集团推出阳光服务计划,全面升级拜亚动力消费类产品售后服务,最长为用户提供二年的保修期限,具体如下:
a. 经典系列、年轻系列、耳机放大器产品提供二年售后服务,自购买之日起第一年提供免费维修和免费更换配件服务;第二年提供免费维修服务,但对所需要更换的配件收取配件成本费;
b. 随身听系列耳塞提供一年售后服务,自购买日起3个月内提供免费维修和免费更换配件服务;3个月后至一年内提供免费维修服务,但对所需要更换的配件收取配件成本费;
阳光服务实施细则:
1、凡是在拜亚动力各地授权经销商处购买消费类耳机产品的用户,只需提供产品的购买凭证和正品防伪标识,以及每个产品唯一的条形码,即可享有自动升级获得相应延长保修期的阳光服务;
2、香港卓新集团承诺为用户提供10天快修服务。此承诺时间以维修品到达卓新客户服务中心后第二天起计,不包括节假日和维修品在运输途中所花费时间,遇维修配件缺货则以配件到货时起计。
3、在下列情况,本公司将拒绝提供维修服务:
a. 无法提供产品包装或产品包装上的防伪标签与条形码;
b. 防伪标签或条形码内容经涂改,或模糊不清而无法辨认;
c. 不能提供产品购买凭证或购买凭证内容与产品不符。
为保护所有消费者的权益,提醒消费者在购买拜亚动力产品时,尽量选择拜亚动力授权的耳机授权代理商或经销商,认准包装盒上“卓新集团有限公司”字样的防伪标签和每个产品唯一的条形码标签,避免购买到假冒伪劣产品。
注:延长耳机保修期限安排,不适用于香港及澳门地区出售的产品,亦不适用于拜亚动力消费类产品之外的其他产品。
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